運輸與配送政策

最後更新時間：2026年1月28日
公司名稱：廈門芸正晚貿易有限公司
地址：廈門火炬高新區軟體園區三期集美北大道1140號2023室
法人：王正芸
統一社會信用代碼：91350200MAK50G5C1U

運輸與配送政策

尊敬的顧客，感謝您選擇本店舖商品！本政策適用於本店舖在台灣地區經營的日用百貨、廚房用品、清潔用品等所有在售商品，旨在明確配送相關規則，保障您的購物權益，敬請您在下單前仔細閱讀以下內容。

一、店舖基礎聯絡信息

若您對配送事宜有任何疑問、諮詢或售後需求，可透過以下方式聯絡我們：
客服郵箱：service@domtrexo.com
聯絡電話：19210626841
客服工作時間：週一至週五 上午 9:00 至 下午 18:00（UTC+8:00），非工作時間的諮詢將在後續工作日優先處理。

二、配送範圍

本店舖提供的商品配送服務覆蓋全台灣地區，包含台灣本島及各離島區域。
其中，偏遠特殊地區明確包含但不限於金門縣、連江縣等區域，該類區域的配送將執行特殊運費規則，具體詳見下文運費說明。

三、運費規則

常規地區運費
台灣本島範圍內的訂單，享受免運費配送服務，您無需額外支付任何配送相關費用。

偏遠地區運費
針對金門、連江等偏遠離島地區的訂單，因物流成本較高，需額外收取配送運費，統一收費標準為新台幣 300 元（NT$300），該費用將在您訂單結算時一併核算收取。

四、商品稅費說明

本店舖所有在售商品的標註價格，已包含台灣地區相關稅費，您在下單時看到的商品價格即為含稅價格，無需額外補繳境內稅費。
若您的訂單涉及跨境配送、或需遵循其他地區相關規定，產生的關稅、增值稅及其他相關跨境費用，將按照商品送達地當地的海關政策及法律法規執行，相關費用由收件方自行承擔，本店舖不負責預先代繳及承擔該類費用。

五、訂單處理與配送時效

配貨週期
您的訂單支付成功後，我們將在3 個工作日左右完成訂單審核、商品包裝及配貨發貨操作，訂單發貨後會同步更新物流信息，您可透過訂單頁面查詢跟蹤。

配送送達時效
訂單完成發貨後，常規情況下商品將在7 個工作日左右送達您預留的收貨地址。
若遇節假日、物流高峰期、惡劣天氣或偏遠地區物流轉運等特殊情況，配送時效可能會有小幅延遲，敬請您耐心等待，如有異常可及時聯絡客服協助查詢。

六、其他配送相關說明

請您在下單時準確填寫收件人姓名、聯絡電話、詳細收貨地址等信息，因信息填寫錯誤、無人簽收、地址不詳等個人原因導致配送失敗、二次配送或商品退回，產生的額外物流費用及相關風險將由您自行承擔。
收件時請您當場核對包裹外觀是否完好，確認商品數量及外觀無誤後再進行簽收。若發現包裹破損、商品缺失等問題，請立即聯絡物流方並同步告知本店客服，以便我們協助您處理相關問題。
本店舖保留對本運輸與配送政策的最終解釋權，若政策內容因物流合作、地區規則等因素進行調整，將透過店舖官方渠道公示，不再逐一單獨通知顧客。